Zunächst einmal möchten wir mit Ihnen ein persönliches Gespräch führen, bevor alle rechtlichen Aspekte ins Spiel kommen. Wir bei Barry Emons verfolgen eine offene und ehrliche Politik. Wir behandeln unsere Kunden so, wie wir selbst gerne behandelt werden möchten.

• Wir werden jederzeit persönlich, offen und ehrlich mit Ihnen kommunizieren. Ob über die Website, per E-Mail oder per Telefon.
• Wir bearbeiten alle Bestellungen mit äußerster Sorgfalt.
• Nicht gut, wir finden immer eine passende Lösung!
• Wenden Sie sich im Falle von Beschwerden immer an uns. Sowohl innerhalb als auch außerhalb der Garantiezeit. Wir sind die Partei mit dem Fachwissen, der Erfahrung und den richtigen Kontakten, um Ihre Beschwerde zu beseitigen oder zu lösen (wenn möglich).
• Auch bei Beschwerden/Kommentaren über uns oder unsere Dienstleistungen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir arbeiten gerne für Sie. Wenn es etwas zu verbessern gibt, würden wir das gerne wissen, damit wir Sie noch besser bedienen können.

Bedingungen

1. Allgemein

1.1 Für alle Angebote, Bestellungen und Verträge bei Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. gelten diese Bedingungen unter Ausschluss aller anderen Bedingungen und Konditionen.

2. Anwendung

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsverhältnisse, bei denen Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. als Lieferant von Produkten auftritt.

2.2 Wenn Sie ein Angebot annehmen oder eine Bestellung aufgeben, akzeptieren Sie die Anwendbarkeit dieser Bedingungen und Konditionen.

3. Angebote

3.1 Alle Angebote von Barry Emons Adapted Games Equipment b.v. sind freibleibend. Die Angebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte. Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. hat das Recht, anstelle des bestellten Produkts ein ähnliches Produkt zu liefern oder den Vertrag aufzulösen. Satz- und Druckfehler sind jederzeit vorbehalten.

3.2 Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. behält sich ausdrücklich das Recht vor, Preise zu ändern, insbesondere wenn dies durch (gesetzliche) Vorschriften erforderlich ist. Siehe auch Artikel 5.3.

3.3 Nach Überschreiten des Schlusstermins eines Angebots oder eines Aktionszeitraums kann der Käufer die jeweilige Aktion oder das Angebot nicht mehr in Anspruch nehmen.

4. Vereinbarung

4.1 Der Kaufvertrag zwischen Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. und dem Käufer kommt zustande, wenn die Genehmigungsfrist von 14 Werktagen nach Eingang der Bestellung abgelaufen ist.

4.2 Ein Vertrag kommt erst nach Annahme Ihrer Bestellung durch Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. zustande. Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder die Lieferung an bestimmte Bedingungen zu knüpfen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wenn eine Bestellung nicht angenommen wird, teilt Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. dies innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Eingang der Bestellung mit.

5. Preis und Lieferung

5.1 Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders vereinbart, exklusive der niederländischen Umsatzsteuer, exklusive anderer staatlich auferlegter Abgaben sowie aller im Rahmen des Vertrags anfallenden Kosten, einschließlich Versand-, Lager- und/oder Verwaltungskosten. Wenn der Käufer nicht im Versandland ansässig ist, ist der Käufer für die fällige Umsatzsteuer oder Einfuhrzölle verantwortlich.

5.2 Die Preise beinhalten die Standardverpackung und schließen die Frachtkosten aus, sofern nicht anders vereinbart.

5.3 Erhöhen sich die Preise für die angebotenen Produkte und Dienstleistungen in der Zeit zwischen der Bestellung und ihrer Ausführung, haben Sie das Recht, die Bestellung zu stornieren oder den Vertrag innerhalb von zehn (10) Tagen nach Mitteilung der Preiserhöhung durch Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. aufzulösen.

5.4 Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. kann nicht für Abweichungen bei Preisen, Abbildungen und Texten haftbar gemacht werden.

5.5 Die Lieferungen erfolgen E.X.W (ab Werk/Verkaufsstelle/Lager; Incoterms 2000), sofern nicht anders vereinbart.

5.6 Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. behält sich das Recht vor, die Waren in mehr als einer Sendung zu liefern.

5.7 Bei Bestellungen liefert Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. innerhalb von fünf (5) Arbeitstagen nach der Auftragsbestätigung an die angegebene Lieferadresse, sofern diese vorrätig und bezahlt ist.

5.8 Die oben genannten Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht verbindlich. Barry Emons Custom Game Equipment b.v. haftet niemals für Schäden, die sich aus einer Lieferverzögerung ergeben.

5.9 Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. veranlasst die Lieferung per Post oder den Versand auf einem anderen Weg seiner Wahl.

5.10 Das Eigentum an den Produkten geht bei Lieferung auf den Käufer über, wenn die Produkte bezahlt wurden.

5.11 Der Käufer ist verpflichtet, die gekauften Waren zu dem Zeitpunkt abzunehmen, an dem sie ihm zur Verfügung gestellt werden. Wenn der Käufer die Abnahme verweigert oder bei der Erteilung der für die Lieferung erforderlichen Informationen oder Anweisungen nachlässig ist, werden die zur Lieferung bestimmten Waren auf Gefahr des Käufers gelagert, nachdem Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. ihn davon in Kenntnis gesetzt hat. Der Käufer haftet in diesem Fall für alle zusätzlichen Kosten.

6. Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum

6.1 Sie müssen alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an den von Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. gelieferten Produkten vollständig und bedingungslos respektieren.

6.2 Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. garantiert nicht, dass die an Sie gelieferten Produkte keine (ungeschriebenen) geistigen und/oder gewerblichen Eigentumsrechte Dritter verletzen.

6.3 Alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die Website von Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v., einschließlich der Software, Texte, Bilder und Töne, gehören Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. und/oder denjenigen, von denen wir eine Lizenz erhalten haben. Das bedeutet unter anderem, dass es nicht gestattet ist, die auf den Websites von Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. enthaltenen Informationen ohne unsere Zustimmung zu veröffentlichen, zu vervielfältigen und/oder zu bearbeiten, es sei denn, dies geschieht zum persönlichen Gebrauch.

7. Versandkosten Produkte

7.1 Alle Preise der Produkte auf den Websites von Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. verstehen sich zuzüglich Versandkosten (zu den geltenden Tarifen).

8. Sichere Bezahlung

8.1 Bezahlen Sie die Produkte gemäß der anwendbaren Zahlungsmethode. Das Auswahlmenü erhalten Sie, nachdem Sie diesen Bedingungen zugestimmt haben.

9. Produkte zurücksenden

9.1 Die Artikel 9.1 bis 9.6 gelten nur für Standardprodukte, für die Sie KEINE Farbauswahl treffen mussten und die KEINE Sonderanfertigungen sind.

9.2 Produkte, die bei Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. gekauft wurden, können ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt zurückgegeben werden, vorausgesetzt, der Kauf wurde nicht benutzt und befindet sich in der Originalverpackung. Der Käufer kann seine Bestellung innerhalb von vierzehn (14) Arbeitstagen nach der Bestellung ohne Zahlung einer Geldstrafe und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Vorausgesetzt, es wurde ausreichend Porto bezahlt. Der Käufer hat dann auch die Möglichkeit, sich den Bestellbetrag, sofern er bereits bezahlt wurde, zurückerstatten zu lassen. Zu diesem Zweck müssen Sie uns innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt der Ware an die Lieferadresse kontaktieren. Siehe auch die Rubrik Rücksendungen auf unserer Website.

9.3 Wenn Sie ein Produkt mit einem Fehler erhalten haben, tauscht Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. es kostenlos gegen genau das gleiche Produkt um, vorausgesetzt, der Kauf wurde nicht benutzt und befindet sich in der Originalverpackung, es sei denn, dieses Produkt ist vergriffen oder “end of life”. Der Käufer hat Anspruch auf eine Rückerstattung des Bestellbetrags, wenn er bereits bezahlt hat. Zu diesem Zweck müssen Sie uns innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt der Ware an die Lieferadresse kontaktieren. Siehe auch die Rubrik Rücksendungen auf unserer Website.

9.4 Wenn Sie statt des bestellten Produkts ein anderes erhalten haben, tauscht Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. dieses kostenlos gegen das von Ihnen bestellte Produkt um, vorausgesetzt, der Kauf ist unbenutzt und befindet sich in der Originalverpackung. Der Käufer hat Anspruch auf eine Rückerstattung des Bestellbetrags, sofern dieser bereits bezahlt wurde. Zu diesem Zweck müssen Sie uns innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt der Ware an die Lieferadresse kontaktieren. Siehe auch die Rubrik Rückgabe auf unserer Website.

9.5 Wenn ein Produkt aufgrund der obigen Bestimmungen zurückgegeben werden kann, wird der von Ihnen gezahlte Betrag innerhalb von zehn (10) Tagen auf Ihr Bank- oder Girokonto überwiesen. Bitte kontaktieren Sie uns zu diesem Zweck. Siehe auch den Abschnitt Rückgabe auf unserer Website.

9.6 Werden die oben genannten Fristen vom Käufer nicht eingehalten, so sind die oben genannten Rechte des Käufers durch Fristablauf verwirkt.

10. Beschwerden, Ermittlungspflicht, Verjährung und Erfüllung

10.1 Reklamationen bezüglich des Nichterhalts der Bestellung müssen innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt der Rechnung erfolgen, andernfalls wird die Korrektheit der Rechnung festgestellt.

10.2 Reklamationen in Bezug auf Mängel an den Produkten müssen schriftlich und so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Erhalt an der Lieferadresse oder – im Falle von nicht sichtbaren Mängeln – innerhalb von einundzwanzig (21) Tagen, nachdem die Mängel vernünftigerweise entdeckt werden konnten, erfolgen.

10.3 Sie sind verpflichtet, bei der Lieferung zu prüfen, ob die Produkte dem Vertrag entsprechen. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von sieben (7) Tagen nach der Lieferung, oder zumindest nachdem dies nach vernünftigem Ermessen möglich war, schriftlich und unter Angabe der Gründe darüber informieren. Wenn sich herausstellt, dass die Produkte nicht vertragsgemäß sind, haben Sie die Wahl, die betreffenden Produkte bei der Rückgabe durch neue Produkte zu ersetzen oder sich den Rechnungswert erstatten zu lassen. Wenn Sie ein Produkt, aus welchem Grund auch immer, nicht annehmen möchten, sind Sie berechtigt, das Produkt innerhalb von sieben (7) Tagen nach der Lieferung an Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. zurückzusenden. Rücksendungen werden in diesem Fall nur akzeptiert, wenn das Produkt unbeschädigt ist, wobei die Kosten für die Rücksendung auf Ihre Rechnung gehen.

11. Haftung

11.1 Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. übernimmt keine Haftung für Schäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Erfüllung dieses Vertrages oder der Lieferung von Waren ergeben, es sei denn, der Schaden wurde durch eine Handlung oder Unterlassung von Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. verursacht, die in der Absicht, einen solchen Schaden zu verursachen, oder leichtfertig und in dem Bewusstsein begangen wurde, dass ein solcher Schaden wahrscheinlich daraus resultieren würde.

12. Anwendbares Recht/zuständiges Gericht

12.1 Alle Rechtsbeziehungen zwischen Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. und dem Käufer unterliegen dem niederländischen Recht.

12.2 Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit dem vorliegenden Vertrag oder sich daraus ergebenden weiteren Verträgen entstehen, werden gemäß den Bestimmungen des niederländischen Schiedsgerichtsinstituts oder, nach Wahl von Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v., durch das zuständige Gericht am Wohn- oder Geschäftssitz von Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. oder des Käufers entschieden. Das Verfahren wird in niederländischer Sprache geführt. Das Schiedsgericht entscheidet nach den Regeln des Rechts.

13. Niederländischer Text ist maßgebend

13.1 Der niederländische Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat Vorrang vor Übersetzungen.

14. Persönliche Daten

14.1 Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. hält sich an die gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, wie sie im Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten festgelegt sind.

14.2 Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. wird die vom Käufer angegebenen Daten in einer Datei speichern. Diese Daten werden für die Ausführung der Bestellung des Käufers verwendet und so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung von Reklamationen, die sich aus der Ausführung der Bestellung ergeben, erforderlich ist. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben, die die Privatsphäre des Käufers betreffen.

15. Sonstiges

15.1 Wenn Sie Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. schriftlich eine Adresse mitteilen, ist Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. berechtigt, alle Bestellungen an diese Adresse zu schicken, es sei denn, Sie teilen Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. schriftlich eine andere Adresse mit, an die Ihre Bestellungen geschickt werden sollen.

15.2 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen oder eines anderen Vertrags mit Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. im Widerspruch zu einer geltenden gesetzlichen Regelung stehen, tritt die betreffende Bestimmung außer Kraft und wird durch eine neue vergleichbare Bestimmung ersetzt, die von Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. festgelegt wird.

16. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

16.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. jederzeit ohne Vorankündigung oder Verlust von Rechten geändert oder ergänzt werden. Die Änderungen werden auf den Websites von Barry Emons Aangepast Spelmateriaal b.v. veröffentlicht. Die Änderungen treten vierzehn (14) Tage nach der Veröffentlichung oder zu einem späteren Zeitpunkt, wie in der Ankündigung angegeben, in Kraft.